自动化中药配方煎药中心需要什么样的煎药系统？

随着全国各地煎药中心、智慧中药房、共享中药房业务的发展，越来越多的煎药中心开始将自动化设备应用到实际生产环节中，辅助或部分替代人工操作。作为专业的智能煎药中心一站式解决方案服务商，杭州唐古信息科技有限公司从2018年开始，在原有煎药中心管理模式的基础上，探索自动化中药配方煎药中心的建设模式和信息化解决方案，并在浙江、河北、湖北、广东等地完成多个全自动或半自动项目落地。

唐古信息药事研究团队在《关于自动化中药配方煎药中心建设的思考》一文中全面梳理了自动化煎药中心的建设思路。文中涉及的自动化设备，需要通过作为系统平台的智能配方煎药管理系统（以下简称“煎药系统”）来进行对接集成，实现处方药品从调剂、浸泡、煎煮、包装的全流程自动化管理。因此，对比传统业务场景下的煎药系统，自动化煎药中心应用的煎药系统，更加注重生产执行管理。系统不仅要支持自动化设备顺畅运行，还要满足特殊中药制备场景的业务需求，同时兼容全自动、半自动和人工多种运营模式的切换。

自动化设备系统集成

自动化煎药中心的煎药系统，需要与自动化设备进行集成，成为所有设备的“智慧大脑”。煎药中心用到的自动化设备包括调剂设备、煎药机、包装机、传送带、投料机械臂、智能加水设备等。煎药系统对所集成的设备进行任务调度与工作协同，让整个过程中的中药调配任务调度、传送带智能派工、煎煮方案自动分配、精准加水控制、精准投料控制等环节顺畅衔接。

由于不同的设备供应商使用了不同的技术标准和数据接口，设备与设备之间无法直接实现互联互通。煎药系统首先需要从技术底层构建一个统一的物联网数据平台，并通过一系列适配接口，实现与不同设备的数据交互和兼容。

图：智能煎药管理系统智慧大脑

生产调度与业务场景的融合

不同于一般制造业生产，中药制备具有很强的专业性。煎药中心的自动化生产调度，必须考虑中药处方的一些特殊情况。煎药系统需要深入中药调剂和煎煮的业务场景，具备满足专业任务调度需求的规则引擎。

①任务调度需要对包含配伍禁忌、超剂量、毒性等特殊药品的处方做到自动预处理；对外用、孕妇、毒性处方做到特定煎煮区域的自动派工。

②特殊煎煮方式的处方需要被更智能的调度。煎药系统将先煎、后下药品与普通药品分为不同子任务分配给调剂设备调配，并根据先煎时间、后下时间进行煎煮任务调度，按先煎、常煎、后下顺序做到煎煮流程的精准衔接。

③大处方需要独立特别处理。由于自动化设备单次处理的药量有一定限制，处方药量较大时煎药系统应按照规则将一个处方拆分为多个子任务，并将子任务调度给同一组煎药机，煎药完成后排液到同一个包装机完成灌装打包。

图：河北通用医药有限公司使用的自动投料设备

异常情况处理与模式兼容

对于全自动的煎药中心，不仅要实现流程的自动化，还必须全面考虑各种可能的异常情况，否则任何一个环节的设备异常、网络传输异常都可能让业务流程瘫痪。因此，煎药系统需同时兼容支持全自动化流程、半自动化半人工流程，甚至全人工流程的多种模式，为所有非正常情况做好充分的应对方案。

煎药系统应该将全流程拆分为调剂子流程、传送带传输、煎煮子流程，降低子流程的耦合性，实现各个子流程的自动与人工的操作模式，从而应对实际生产环境的异常情况，保障生产的可持续性。

图：湖北天济药业煎药中心自动化设备

自动化煎药中心的信息化建设，是一个系统化工程，需要运营方、承建方和设备厂家多方协作。一方面，煎药中心运营方在建设初期需要结合自身的场地条件、业务规划和硬件设备等实际情况综合考虑、充分论证，制定最适合的建设方案；一方面，承建方即使拥有相对成熟的煎药系统解决方案，也需要根据每个运营方的业务特色、流程规范和设备选型，进行必要的个性化开发，满足每个项目落地的特殊需求。

一旦进入现场调试阶段后进行方案调整，将涉及多方改动、增加设备和系统的调试周期，甚至影响项目的最终落地。行业内就曾经发生过全自动煎药中心建设落地失败的案例。有中药饮片企业投资了上千万的自动化煎药中心，由于负责承接的厂商缺乏成熟的建设经验，导致企业调试一年后仍无法正常投产运行，最后只能手工煎药。这值得未来所有自动化煎药中心运营方引以为戒。